
Zaak uit de praktijk: Bijstaan van een aannemer
Leestijd: 2 minuten
Dit praktijkvoorbeeld is waargebeurd. De namen zijn fictief.
Dagelijks staan onze juristen particuliere opdrachtgevers bij in hun geschillen met aannemers. Maar in deze casus staan we een aannemer bij.
Lekkage door verkeerd geplaatste kozijnen?
Aannemer Van Dijk heeft in 2018 twee kunststof kozijnen geplaatst in de woning van de familie Visser. Volgens hen zijn deze kozijnen niet goed geplaatst, waardoor er lekkages zijn ontstaan. Van Dijk heeft twee keer de situatie bij de familie Visser bekeken en is van mening dat hij wel degelijk goed werk heeft geleverd. Hij meent dan ook dat de lekkages een andere oorzaak hebben, namelijk de opbouw van de woning. Familie Visser laat vervolgens tot twee keer toe een professioneel bedrijf onderzoek doen naar de kozijnen. Van Dijk mag niet bij deze onderzoeken aanwezig zijn.
De aannemer toont goede wil
Van Dijk stelt voor om op zijn kosten de gehele situatie door een deskundige te laten beoordelen. De aannemer zegt hierbij ook toe dat hij tot herstel overgaat als hij inderdaad gebrekkig werk heeft geleverd. De familie Visser gaat hier echter niet op in en start een procedure bij de kantonrechter. Zij willen dat een andere partij de kozijnen goed plaatst en dat Van Dijk tot vergoeding overgaat van deze kosten. Op dat moment meldt Van Dijk de zaak bij ARAG en gaan we zijn belangen behartigen.
Gerechtelijke procedure
De jurist van ARAG reageert op de dagvaarding van de familie Visser en zet het standpunt van Van Dijk uiteen in een Conclusie van Antwoord. Hierin betwist ARAG dat de aannemer slecht werk heeft geleverd. Ook geeft onze jurist aan dat de ingebrekestelling van zijn klant niet aan de wettelijke vereisten voldoet. Tenslotte benadrukt onze jurist dat de aannemer altijd herstel heeft aangeboden. Hierna worden beide partijen uitgenodigd bij de rechter om vragen te beantwoorden, inlichtingen te verschaffen en de kwestie te bespreken. Zij komen er samen helaas niet uit en het is daarom uiteindelijk aan de rechter om een beslissing te nemen.
Vordering van de familie Visser wordt afgewezen
De rechter is van oordeel dat de aannemer een goed aanbod heeft gedaan. Namelijk het doen van onderzoek op zijn kosten en de toezegging tot herstel van eventuele gebreken. Dit had de familie van Dijk niet mogen weigeren. En zo wordt de vordering op de aannemer om juridische redenen afgewezen.
Het is dus ook voor zakelijke partijen, zoals aannemers, interessant om zich te verzekeren voor rechtsbijstand!