Verbouwing eindigt steeds vaker in conflict
Nederlandse die hun huis verbouwen, zijn in veel gevallen slecht op de hoogte van hun rechten. Dat blijkt uit een representatief onderzoek onder Nederlanders tussen de 25 en 45 jaar, uitgevoerd door ARAG. Dit is niet zonder risico: 63 procent kreeg tijdens of na de verbouwing een conflict met de aannemer.
7 september 2022 | Leestijd: 1 minuut
Een verbouwing die niet volgens planning loopt komt het vaakst voor. Gevolgd door een gebrek na de oplevering, niet het gewenste resultaat en een conflict over niet afgemaakt werk. Ook zien onze juristen een toename van het aantal conflicten: in het afgelopen jaar nam het aantal gemelde geschillen rondom een verbouwing toe met 19 procent. En blijkt ook uit dit artikel van het AD.
Verschillende conflicten met aannemers
“De conflicten zijn dus verschillend van aard, maar het onderliggende probleem dat sterk
overheerst is dat mensen slecht geïnformeerd zijn en de gemaakte afspraken niet of onvoldoende
nauwkeurig vastleggen”, zegt jurist vastgoed, Sander Harpman.
Millenials slecht op de hoogte van rechten bij:
- Onverwachts hoge kosten
- Verborgen gebreken
- Slecht uitgevoerd werk
- Onaangekondigd meerwerk
- Onafgemaakte werkzaamheden
Regels omtrent aanbetaling
Ruim een derde (34 procent) van de Nederlandse millennials is niet op de hoogte van de wettelijke
regels omtrent een aanbetaling bij de verbouwing. “Ik raad altijd aan om niet direct de gehele som
te betalen aan de aannemer. Wanneer je namelijk niet tevreden bent met het opgeleverde werk,
heb je dan nog de mogelijkheid het overige gedeelte achter de hand te houden totdat het werk aan
de overeenkomst voldoet. Het is wel belangrijk om ook dit soort zaken goed af te stemmen”, zegt
Harpman.
Bekijk meer tips over problemen met een aannemer in het ervaringsverhaal van Hanna.
Afspraken zwart-op-wit
Meer dan een op de drie millennials geeft aan dat een mondelinge overeenkomst bij een
verbouwing nog vaak gebruikelijk is. Niet verstandig, stelt Harpman. “Vaak is alles voordat de
verbouwing begint nog rozengeur en maneschijn. Toch moet je je ook realiseren dat er problemen
kunnen ontstaan. Het is daarom aan te raden om gemaakte afspraken altijd zwart-op-wit te
hebben. Zo sta je simpelweg sterker bij een mogelijk conflict omdat een mondelinge
overeenkomst vaak moeilijk te bewijzen valt.”
