ga naar zoek pagina ga naar contact pagina

Hulp bij problemen (online) aankoop

Start de RechtCheck Consumentenkoop en krijg direct antwoord op al uw vragen over (online) aankopen.

✓ Direct inzicht in uw persoonlijke situatie
✓ Ontvang advies over vervolgstappen
✓ Meld uw geschil via deze RechtCheck

Start de RechtCheck

Juridische hulp nodig?

Heeft u een juridisch probleem? Wij helpen u graag. Samen komen we tot een passende oplossing. Of u wel of niet verzekerd bent bij ons, wij staan voor u klaar.

 
Bekijk onze oplossingen
tips online aankopen buitenlande webwinkel

Tips bij online aankopen buitenlandse webwinkel

Online winkelen is letterlijk grenzeloos. Toch dien je rekening te houden met een aantal zaken. Bekijk onze tips.

Lees verder
 
opgelicht via internet

Opgelicht via internet: dit kun je doen

Helaas komt het nog vaak voor. Ben je slachtoffer van internetoplichting? Lees wat je kunt doen en bekijk onze tips!

Lees verder
 
gebreken tweedehandsauto zonder garantie

Gebreken na aankoop tweedehands auto

Ontdek je na aankoop dat er iets kapot is? Zelfs als je geen garantie hebt, heb je recht op een passende oplossing.

Lees verder
 
pakket kwijt of niet bezorgd

Pakket kwijt of niet bezorgd?

Uw pakket is kwijt of niet bezorgd. Erg vervelend, maar wat nu? Lees hier welke stappen u kunt nemen.

Lees verder
 
 
bizarre online aankopen

De meest bizarre online aankoopzaken

Wat als de onlineverkoper opeens uw ergste vijand wordt? Onze juristen zetten een aantal bizarre zaken op een rijtje.

Lees verder
 
 

Meer over (online) aankopen

Meestgestelde vragen en tips
Wettelijke bedenktijd bij koop op afstand
Retourneren online aankoop
Wat is identiteitsfraude?
Slachtoffer spoofing
Schade gebrekkig product
Aankoop voldoet niet
Spijt aankoop, wat nu?
Product niet op voorraad
Voorwaarden sportschool abonnement
Evenement afgelast? Wat zijn mijn rechten
Ongewenste overstap energieleverancier
Tips voorkomen cybercrime
Tips bij problemen met zonnepanelen
Energiecontract en stijgende energieprijzen